Bei denen kaufe ich mein Filmmaterial gerne. Eine riesige Auswahl, perfekter Service und ein cooler Laden, in Berlin Mitte.

Die letzte Bestellung lief komplett schief.
Die erste Bestellung wurde an eine Packstation, am anderen Ende der Stadt geliefert. Mit dem Fahrrad 45Min. bis eine Stunde entfernt.

Ja, deren EMail-Support ist so wie jeder EMail-Support ist: Was interessiert mich ein Kunde. Schade.
Ein Anruf machte es, das das bestellte Filmmaterial per Express geliefert wurde. Ansage von DHL: Kommt am Montag. Samstag 8:39 schellte es bei mir. Ich wollte nicht aus dem Bett.

Raten Sie mal wo ich das Filmmaterial abholen durfte. Genau: Am anderen Ende der Stadt, in der gleichen Packstation. Und nein, das reichte noch nicht. Ich musste, um mich um an die Packstation begeben zu dürfen, meinen Impfstatus belegen. Da war ein komischer Markt, auf dem Parkplatz, vor der Packstation.

F**k. Muss das so?!

fotoimpex, bitte denkten Sie noch einmal nach.
Ich würde sehr gerne Kunde bei Ihnen bleiben.